Privacyverklaring
1. Wie verwerkt de gegevens?
Tune7 is een dienst van GSCO. Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via de contactpagina van Tune7.
2. Welke persoonsgegevens kan Tune7 verwerken?
Afhankelijk van de gebruikte functies kan Tune7 onder meer verwerken:
- naam en e-mailadres;
- klantnummer en account-ID;
- inlog-, activatie- en accountstatus;
- gegevens over toegangscodes, passen, abonnementen en geldigheid;
- taal, land en gekozen instellingen;
- technische gegevens zoals IP-adres, browsergegevens en beveiligingslogs;
- gebruiks- en spelstatistieken waar dat nodig is voor de dienst.
3. Waarvoor gebruiken we gegevens?
- accounts registreren, activeren en beveiligen;
- inloggen en toegang tot Tune7 controleren;
- codes, passen en abonnementen verwerken;
- de gekozen instellingen en spelervaring laten werken;
- misbruik, fraude en beveiligingsproblemen voorkomen;
- vragen van gebruikers beantwoorden;
- de dienst technisch beheren en verbeteren.
4. Grondslagen
Tune7 verwerkt persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat, bijvoorbeeld omdat verwerking nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst, vanwege een gerechtvaardigd belang, om aan een wettelijke verplichting te voldoen of op basis van toestemming wanneer toestemming vereist is.
5. Dataminimalisatie en statistieken
Tune7 probeert alleen gegevens te verwerken die nodig zijn voor het doel. Waar mogelijk worden spelstatistieken gekoppeld aan een klantnummer, technisch account-ID of andere beperkte identificatie in plaats van aan naam en e-mailadres.
6. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn vereist. Niet-geactiveerde accounts en tijdelijke beveiligingstokens kunnen eerder automatisch worden verwijderd.
7. Beveiliging
Tune7 neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder beveiligde verbindingen, toegangscontrole, gehashte wachtwoorden en logging van verdachte verzoeken.
8. Ontvangers en externe diensten
Voor hosting, e-mail, beveiliging of mediaweergave kan Tune7 gebruikmaken van externe dienstverleners. Externe mediaplatforms, zoals YouTube, kunnen bij gebruik van hun speler zelfstandig technische gegevens verwerken volgens hun eigen voorwaarden en privacybeleid.
9. Doorgifte buiten de EER
Wanneer een externe dienstverlener persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, moet daarvoor een geldige juridische basis en passende bescherming bestaan volgens de AVG.
10. Jouw privacyrechten
Je kunt, voor zover de AVG dat recht geeft, vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens of bezwaar tegen bepaalde verwerkingen. Wanneer verwerking op toestemming berust, kun je die toestemming intrekken.
11. Klacht indienen
Heb je een klacht over de verwerking van persoonsgegevens, neem dan eerst contact met Tune7 op. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
12. Cookies en lokale opslag
Tune7 kan noodzakelijke cookies of lokale browseropslag gebruiken voor inloggen, beveiliging, instellingen en spelkeuzes. Als niet-noodzakelijke tracking- of marketingcookies worden gebruikt, moet daarvoor waar nodig vooraf toestemming worden gevraagd.
13. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden bijgewerkt wanneer Tune7 verandert of wanneer wet- en regelgeving daarom vraagt. De actuele versie wordt op deze pagina gepubliceerd.